FenixSalud anunció el inicio de la primera etapa de implementación de FenixMedical IA, una herramienta de inteligencia artificial aplicada a la consulta médica, diseñada para apoyar al especialista mediante una escriba médica digital que graba y transcribe en tiempo real la interacción clínica, siempre con el consentimiento previo del paciente. La iniciativa forma parte del modelo de gestión de la institución, orientado a integrar innovación con propósito, eficiencia operativa y atención centrada en el paciente.

En esta fase inicial, FenixMedical IA comenzará a operar en seis especialidades: Medicina Interna, Cardiología, Urología, Gastroenterología, Pediatría y la Unidad de la Mujer. Esta primera etapa permitirá que más de 100 médicos de las sedes de San Bernardino y Parque Cristal accedan progresivamente a la herramienta en su práctica diaria. Antes de su entrada en operación, el sistema fue puesto a prueba con más de 50 pacientes en un piloto controlado y con casos clínicos ya resueltos, con el fin de evaluar su desempeño y realizar ajustes previos a su implementación.

FenixMedical IA busca facilitar parte de los requerimientos administrativos asociados al registro clínico, ayudando a documentar de forma más completa, ordenada y útil cada consulta. Al mismo tiempo, favorece una interacción más fluida entre médico y paciente, al liberar tiempo de atención que puede traducirse en mayor escucha clínica, observación y cercanía durante el encuentro asistencial.

Aunque ya existen médicos que emplean herramientas de inteligencia artificial en su práctica particular, FenixSalud avanza de forma pionera en Caracas al iniciar su implementación institucional dentro de una clínica, como parte de su política de innovación y de su modelo de gestión. En este caso, la tecnología no se presenta como un fin en sí mismo, sino como una herramienta para fortalecer el acto médico, respaldar la continuidad asistencial y mejorar la experiencia del paciente.

La seguridad de la información del paciente también es un componente esencial de esta implementación. Cada consulta asistida por FenixMedical IA parte del consentimiento informado y contempla resguardo, encriptación y uso exclusivo de los datos dentro de FenixSalud. Asimismo, el criterio médico se mantiene como eje central de la atención: la herramienta registra y organiza la información, pero es el especialista quien revisa, valida y decide.

Con esta primera etapa, FenixSalud reafirma una forma de gestionar que apuesta por convertir la innovación en operación concreta, integrando tecnología con utilidad real para humanizar la consulta, respaldar al médico y fortalecer la calidad del cuidado.