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Tendencias de belleza, salud y cuidado personal marcaron la ExpoBelleza y Bienestar 2025 de Farmatodo

Caracas, mayo de 2025 – La ExpoBelleza y Bienestar de Farmatodo 2025 cerró su edición en Caracas, consolidándose como el principal evento de experiencias transformadoras en el ámbito de la salud, la belleza y el bienestar en Venezuela.

Durante tres días, el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) recibió a más de 16.000 personas, reafirmando el interés de los venezolanos por conectar con marcas líderes y descubrir nuevas tendencias en el cuidado personal. Más de 70 marcas aliadas participaron activamente en los mundos de “Belleza”, “Cuídate”, “Salud”, “Sabores y Relax” y “Mundo Farmatodo”, ofreciendo espacios de interacción, asesorías, demostraciones en vivo y experiencias diseñadas para el bienestar integral.

El evento incluyó masterclasses sobre maquillaje, dermocosmética, hábitos saludables y nutrición, además de sesiones de diagnóstico capilar, rutinas de autocuidado, cambios de look, experiencias sensoriales y musicales. Como gran novedad, se presentó la colección “Flor es Ser”, diseñada por MASTERPIECE para Farmatodo, en un desfile de moda que rindió homenaje a la belleza y al estilo caraqueño.

En esta ocasión, también se premió a las marcas destacadas en cada “mundo” que conformaba la Expo Belleza y Bienestar, evaluando originalidad, diseño y experiencias ofrecidas a todos los asistentes de las marcas aliadas, donde marcas como Palladio, Rolda, Árnica y Nescafé resultaron reconocidas.

“Esta edición superó nuestras expectativas en todos los sentidos. La participación masiva del público y la conexión generada con cada experiencia nos llena de orgullo. Caracas se convirtió en un punto de encuentro para el bienestar, y ahora nos preparamos para compartir esta misma energía en Maracaibo”, expresó Claudia Paludi, Directora de Mercadeo de Farmatodo.

Con esta tercera edición, Farmatodo reafirma su compromiso con la innovación y el bienestar, y asegurando experiencias excepcionales para sus pacientes, clientes y comunidades, llevando Expobelleza y Bienestar al interior del país . La próxima cita será en Maracaibo, del 30 de mayo al 1 de junio, ciudad que vivirá por primera vez la experiencia única de ExpoBelleza y Bienestar, en las adyacencias de “Farmatodo La Vereda”.

Para conocer la programación completa del evento en Maracaibo y revivir lo mejor de la edición en Caracas, visita: www.farmatodo.com.ve ,; redes sociales: Instagram y TikTok (@farmatodovzla), Facebook (Farmatodo Venezuela)

29 mayo, 2025
Digitel beneficia a más de 4.400 personas gracias al financiamiento de 15 proyectos sociales

Caracas, mayo de 2025.- A través del Fondo de Inversión Social, Conexión Social Digitel financia 15 proyectos de Organizaciones No Gubernamentales (ONG) con iniciativas de impacto tecnológico relacionadas a sus principales pilares de gestión: salud y educación.

Conexión Social Digitel tiene como objetivo contribuir con el desarrollo social de Venezuela a través de iniciativas basadas en la tecnología y la conectividad, que disminuyan las diferencias económicas y sociales, reduciendo la brecha tecnológica en la población, la falta de relacionamiento y la exclusión social, con foco en dos áreas claves: educación y salud.

En ese sentido, la corporación financió a 15 organizaciones no gubernamentales que desarrollan proyectos en estas áreas, y que están orientados en emplear la tecnología como herramienta para mejorar condiciones educativas y de salud de la población venezolana.

Estos proyectos, que tienen una duración de entre seis meses a un año, beneficiarán a más de 4.430 personas, viéndose favorecidos: niños, niñas, adolescentes, estudiantes, personas con discapacidad, docentes, emprendedores, entre otros.

Las organizaciones que recibieron el financiamiento por parte de Conexión Social Digitel para sus proyectos fueron: Asociación Civil Construyendo Futuros, Fundación Santa Teresa, Fundación Amigos del Adolescente, Mahatma Gandhi Venezuela (Centro Gandhi), Asociación Civil Buena Voluntad, Fundación Madre María Luisa Casar, Instituto Venezolano para el Desarrollo Integral del niño (INVEDIN), Jóvenes Emprendedores/Junior Achievement de Venezuela, Asociación Civil Fomento del Desarrollo Popular, Funda Impronta, Asociación Civil Educativa Instituto María Auxiliadora, Asociación Civil Misión de Jesús en Venezuela, Superatec AC, Asociación Civil Salud y Familia y Fundación Santa en las Calles.

A través de Conexión Social Digitel, la operadora expande su alcance social a instituciones cuyos proyectos manejan sus mismos valores, manteniendo el foco en la tecnología como el eje transversal para elevar la calidad de vida y construir un mejor futuro para las nuevas generaciones.

29 mayo, 2025
Llega “la legendaria” Crispy Chicken Sandwich

Caracas, mayo de 2025.– McDonald’s Venezuela amplía su icónico menú con el lanzamiento de la Crispy Chicken Sandwich, hecha a partir de 100% pechuga de pollo fileteada, que está disponible en dos versiones: Classic y Deluxe, cuya diferencia se centra en los vegetales que le aportan un sabor exclusivo.

Este innovador producto de la cadena ha sido posible gracias al esfuerzo en desarrollo de aliados comerciales como Karnicos y Bimbo, que asumieron el reto de romper el molde de los productos elaborados actualmente, manteniendo los altos estándares y requerimientos internacionales de la marca.

“La Crispy Chicken Sandwich es el resultado de un proceso de innovación desarrollado con productos 100% nacionales junto a nuestros proveedores locales: los vegetales de Kelly’s, las proteínas de Karnicos y el pan de Bimbo, que junto a la operación y todo el equipo de entrenamiento dedicamos horas de pruebas y capacitación para lograr un producto realmente distintivo”, dijo Lucía Alliegro, gerente de mercadeo de Arcos Dorados Venezuela.

Para Alliegro estos nuevos sandwichs representan el compromiso con la innovación y la calidad de McDonald’s y de su sistema de franquicias. Acotó que el producto está a la venta en todo el país en combo con papas y bebida mediana o a la carta desde este viernes 23 de mayo, para reforzar la oferta en productos de pollo exclusivos y creados por McDonald’s como los Nuggets y el McPollo.

Los primeros comensales en probarla destacaron que la Crispy Chicken Sandwich es un sandwich crujiente y dorado por fuera, además de jugoso, con ligeras notas de pimienta, que junto al pepinillo para su versión Classic aporta un sabor distintivo en paladar. Por otra parte, la versión Crispy Chicken Deluxe, con tomate y lechuga, aderezado con mayonesa sorprende desde el primer mordisco por el contraste de sabores de entrada que pasan a un segundo plano mientras la pechuga de pollo toma el protagonismo.

Por su parte, Luzmar Moret, directora general de Arcos Dorados Venezuela precisó que la pechuga de pollo crujiente es elaborada por Karnicos, aliado de Arcos Dorados desde hace más de 20 años como proveedor de proteínas (tanto de res como de pollo), lo que garantiza una experiencia de calidad para los consumidores.

Por su parte, Bimbo Venezuela desarrolló especialmente para este sandwich un pan suave, con un característico color dorado y un suajado central que lo distingue visual y sensorialmente, elevando la experiencia de consumo. Este sería el primer pan suajado que la empresa panificadora desarrolla para el menú de McDonald’s Venezuela

“No solo innovamos en producto, también en experiencia: cada bocado de la Crispy Chicken Sandwich cuenta una historia de sabor, calidad y pasión por el trabajo que realiza cada persona que trabaja en Arcos Dorados y en nuestros aliados estratégicos”, subrayó Luzmar Moret.

Además, recordó que a través del programa Puertas Abiertas, en todos los restaurantes se invita a los clientes a descubrir cómo se elaboran todos los productos que se expenden, como la nueva Crispy Chicken Sandwich, simbolizando la transparencia y el compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria de la marca.

Los interesados en participar en estas visitas guiadas pueden solicitar su recorrido en cualquier restaurante McDonald’s durante los horarios de menor afluencia.

29 mayo, 2025
Sybven está cambiando la gestión de la experiencia de clientes y colaboradores en Latinoamérica
Caracas, mayo de 2025.- Sybven está marcando un antes y un después en la forma en que las empresas de la región gestionan la experiencia de sus clientes (CX) y colaboradores (EX).

Un claro ejemplo de este impacto se evidencia en el éxito alcanzado junto al Grupo Puntacana en República Dominicana, unconglomerado líder cuya operación abarca desde el turismo, con una amplia gama de hoteles y resorts de primer nivel, hasta la gestión aeroportuaria que conecta millones de viajeros al año, pasando por una cuidada selección de restaurantes gourmet y campos de golf de prestigio internacional, lo que subraya su incomparable escala y alcance

Conscientes de la importancia de la experiencia del cliente, Grupo Puntacana ha dado un paso adelante al asociarse con Sybven y Qualtrics. Esta colaboración les permite ahora aprovechar el potencial de los datos en tiempo real para escuchar activamente a sus clientes y colaboradores, analizar sus necesidades y actuar con precisión para ofrecer experiencias.

“Elegimos Qualtrics por ser una plataforma integral para la gestión de la experiencia del cliente, que facilita la recopilación de datos en tiempo real”, Miguel Cruz, Gerente de Calidad y productividad de Grupo Puntacana.

A través de la implementación de estrategias integrales de Gestión CX y EX, lograron transformar la manera en que interactúan tanto con sus clientes como con su equipo interno. Esta colaboración no solo optimizó la satisfacción del cliente, sino que también fortaleció el compromiso y la productividad de los colaboradores, demostrando el poder sinérgico de abordar ambas experiencias de manera holística.

Irina Loyola, especialista en EX de Grupo Puntacana comentó: “Hemos visto avances significativos en nuestros colaboradores uno de los más importantes ha sido el nivel de satisfacción de nuestros colaboradores. Con el NPS hemos visto una mayor conexión con nuestra misión y un nivel de satisfacción de nuestros colaboradores en aumento.”

Resultados de éxito
- Optimizaron la colaboración entre departamentos
- Fortalecieron la resolución de problemas y el trabajo en equipo
- Disminución del Customer Effort Score en 47%
- Uso de Text IQ para activar planes de acción de una forma más rápida y precisa
Este caso de éxito en República Dominicana es un reflejo del compromiso de Sybven por llevar su expertise y visión innovadora a toda Latinoamérica, impulsando a las organizaciones a reconocer el valor estratégico de una gestión de la experiencia centrada en las personas.

Conoce las historias EX
URL: https://sybven.com/20-000-colaboradores-directos-e-indirectos-viven-experiencias-unicas-y-memorables-en-grupo-puntacana-con-sybven-y-qualtrics/?utm_source=prensa&utm_medium=referral

Conoce la historia CXURL: https://sybven.com/grupo-puntacana-ofrece-un-mejor-viaje-al-cliente-con-sybven-y-qualtrics/?utm_source=prensa&utm_medium=referral
29 mayo, 2025
El Concurso de Poesía Joven Rafael Cadenas cerró su convocatoria y recibió 245 poemas

Caracas, mayo de 2025.- El Concurso Nacional de Poesía Joven Rafael Cadenas recibió un total de 245 poemas al cierre de su convocatoria. Este concurso está dirigido a jóvenes venezolanos residenciados en el país o fuera, en edades comprendidas entre 18 y 30 años. El Concurso Rafael Cadenas promueve la creación poética y fomenta la lectura de poesía.

Banesco Banco Universal -cuya política de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad tiene como pilares el fomento a la educación, la salud y la inclusión financiera de los venezolanos- junto a Fundación La Poeteca, Autores Venezolanos y Team Poetero, anunció la recepción de 245 poemas al cierre del Concurso Nacional de Poesía Joven Rafael Cadenas.

La convocatoria que finalizó el pasado 21 de mayo, representa la décima edición del concurso que a la fecha suma 9 antologías poéticas publicadas en la Biblioteca Digital Banesco. La edición 2025 anunciará a los ganadores durante la primera quincena del mes de julio.

“Cada año es una sorpresa porque siempre estamos a la expectativa de la cantidad de participantes y los temas que abordan los jóvenes en sus poemas. En esta edición la participación aumentó un 30 % con respecto a 2024 y eso nos emociona aún más porque en efecto confirma que el concurso llena un vacío en la literatura venezolana”, comentó Tibisay Guerra, directora de Autores Venezolanos.

El jurado encargado de evaluar los poemas recibidos está integrado por los poetas venezolanos Cristina Gutiérrez Leal, Kira Kariakin y Samuel González Seijas. Los tres poemas premiados y los finalistas que el jurado considere otorgar serán publicados en una antología impresa y digital. El jurado podrá otorgar menciones honoríficas entre los finalistas.

“El Concurso Nacional de Poesía Joven Rafael Cadenas es también un homenaje a este gran maestro que es Rafael Cadenas. El que muchos jóvenes tengan la oportunidad de que sus poemas sean leídos por el maestro, es además un premio invaluable. Este año celebramos la décima edición con el orgullo que nos da seguir impulsado esta competencia que promueve la creación poética y la lectura de poesía entre los jóvenes, junto a Fundación La Poeteca, Autores Venezolanos y Team Poetero”, indicó Marco Tulio Ortega Vargas, presidente de la Junta Directiva de Banesco.

En las nueve ediciones anteriores del concurso, han participado más de 2600 jóvenes con un resultado de 240 finalistas, 28 primeros lugares y 11 menciones honoríficas. En 2024 resultó ganador Johan Reyes con su poema “La letra M”. El segundo lugar fue otorgado a Oriana Nuzzy por el poema “Araya”; mientras que “Grafía salvaje” de Leonardo Rivas obtuvo el tercer lugar. La mención especial fue para “Has de cerrar la boca de tu padre” de Andrea Crespo.

El Concurso Nacional de Poesía Joven Rafael Cadenas inició en 2016 bajo la iniciativa de Autores Venezolanos y Team Poetero. En 2018, Fundación La Poeteca se unió a la convocatoria, seguido por Banesco Banco Universal en 2019. Este concurso busca incentivar la creación poética como forma de expresión artística y canal de comunicación de los jóvenes con su entorno, apoyando el talento emergente y fomentando la lectura de poesía de autores venezolanos. A lo largo de sus ediciones, ha recibido más de 2.800 textos y premiado y publicado 238 de ellos en antologías que son un referente de la poesía contemporánea del país. Para leer todas las antologías, visita la Biblioteca Digital Banesco, colección Poetas venezolanos.

29 mayo, 2025
Cirion y Collab lanzan Nubitalk, una Innovadora Solución de Contact Center en la Nube

Caracas, mayo de 2025.- Cirion Technologies, proveedor líder de infraestructura digital y tecnología en América Latina, y Collab, proveedor de software de centro de contacto que ofrece transformación digital a Contact Centers de todos los tamaños, se enorgullecen en anunciar el lanzamiento de Nubitalk, una innovadora solución de Contact Center en la nube. Este lanzamiento reafirma la evolución de su relación estratégica a lo largo de más de una década, consolidándose como líderes en soluciones de PBX y Contact Center en América Latina.

Desde sus inicios con la implementación de algunos nodos de PBX en Brasil, la colaboración entre Cirion y Collab ha crecido exponencialmente. Hoy, la infraestructura se ha expandido a cuatro nodos distribuidos en data centers de Cirion en toda LATAM, ofreciendo soluciones hosteadas con altos estándares de disponibilidad y rendimiento. Esta expansión ha fortalecido la presencia de ambas empresas en la región, brindando un servicio confiable y de calidad a sus clientes.

Beneficios de la Migración a la Nube Pública

La transición a la nube pública representa un paso significativo para la infraestructura de PBX y Contact Center en LATAM que permitirá gestionar nuevas soluciones de forma más ágil, escalable y eficiente, reduciendo costos y acelerando la adopción de nuevas tecnologías, sin las limitaciones de los entornos tradicionales, manteniendo a los clientes a la vanguardia tecnológica. Esta transición se llevará adelante en forma segura y sin interrupciones, gracias a una planificación por fases, pruebas piloto y redundancia, priorizando además la seguridad con altos estándares de protección de datos y cumplimiento normativo.

El impacto de Nubitalk en Tecnologías de Vanguardia

Nubitalk es una solución de Contact Center en la nube, desarrollada por Collab y alojada en la nube pública de Microsoft Azure. Esta plataforma omnicanal integra voz, video, correo electrónico, redes sociales y chat (WhatsApp, Facebook, etc) en un solo portal, ofreciendo una interfaz intuitiva y fácil de desplegar, sin necesidad de habilidades de programación. Además, la incorporación de herramientas avanzadas de inteligencia artificial, análisis conversacional y gamificación está transformando la oferta de soluciones de Cirion y Collab, brindando insights en tiempo real mejorando la experiencia del cliente, el rendimiento de los agentes e impulsando la productividad mediante dinámicas motivacionales. Con todas estas herramientas Cirion y Collab están en posición de ofrecer soluciones más inteligentes, automatizadas y personalizadas para sus clientes.

“La alianza Cirion-Collab tiene como objetivo seguir consolidándose como líderes en soluciones de PBX y Contact Center en la nube, ampliando nuestras capacidades con tecnologías de vanguardia y fortaleciendo nuevas integraciones con herramientas de automatización, analítica avanzada y omnicanalidad. Esto asegura que nuestros clientes tengan acceso a las soluciones más innovadoras y eficientes del mercado,” afirmó Alejandro Girardotti, Director Senior de Producto, Innovación y Alianzas Estratégicas de Cirion Technologies.

29 mayo, 2025
Calificación de Proveedores para Startups y Pequeñas Empresas

Caracas, amyo de 2025.- Para startups y pequeñas empresas, seleccionar al proveedor adecuado puede marcar la diferencia entre el crecimiento y la pérdida de recursos. A diferencia de grandes corporaciones, estas organizaciones operan con presupuestos ajustados y dependen en gran medida de la calidad, confiabilidad y adaptabilidad de sus aliados comerciales.

Entre los aspectos más relevantes a considerar al calificar los proveedores de este tipo de empresas, se encuentran la calidad del servicio, la capacidad de respuesta, el costo-beneficio y la posibilidad de escalar junto al negocio. Optar por proveedores confiables, aunque no necesariamente los más económicos, puede evitar problemas operativos y financieros a largo plazo. Además, contar con una comunicación fluida y una visión compartida de crecimiento fortalece la relación comercial.

Consciente de estos desafíos, Inteldata Calificadora de Riesgos C.A., pone a disposición herramientas especializadas para que las pequeñas empresas puedan evaluar a sus proveedores de manera objetiva, ayudándolos a reducir riesgos y a optimizar sus decisiones sin comprometer su operatividad ni sus recursos. Una gestión eficiente de proveedores garantiza estabilidad e impulsa el desarrollo sostenible de las empresas emergentes.

29 mayo, 2025
La asistente virtual de Mercantil cumple seis años con más de 1,1 millones de conversaciones al mes

Caracas, mayo de 2025.- Mercantil Inteligencia Artificial, MIA, la primer asistente virtual de la banca venezolana, cumplió su sexto aniversario consolidándose como un hito tecnológico que facilita la autogestión de las solicitudes más demandadas por los usuarios, las 24 horas de los 365 días del año.

En estos seis años, MIA ha desarrollado nuevas y mejores funcionalidades adaptadas a las necesidades de sus usuarios. Entre las principales innovaciones que se le incorporaron en 2024, se encuentran los referimientos de puntos de venta (POS), la eliminación de preguntas de seguridad, la suspensión y activación de tarjetas de crédito y un menú dedicado a los clientes persona jurídica.

Actualmente, MIA gestiona más de 1,1 millones de conversaciones al mes y suma más de 26 millones de conversaciones desde su creación en 2019. En ese período, el primer asistente virtualde la banca venezolana ha realizado más de 11,3 millones de gestiones de claves, más de 57 mil referimientos de apertura de cuentas y 487 mil consultas de saldo.

“En su momento, MIA representó un punto de inflexión en la forma en que nos acercamos a nuestros clientes. Nuestro plan es que siga evolucionando en tecnología y nuevas funcionalidades que les ahorre tiempo a los usuarios y les proporcione una mejor experiencia cada día”, dijo Jorge Pereira, gerente Productos Digitales y Tecnología de Mercantil Banco Universal.

En 2024 se instalaron quioscos MIA en las oficinas Sambil La Candelaria, Guarenas, Los Teques, Las Delicias (Maracay), El Recreo Valencia, Barquisimeto, Plaza República (Maracaibo), Glorias Patrias (Mérida), Las Garzas (Lechería) y Paseo Orinoco (Ciudad Bolívar), lo que permite a los clientes agilizar los procesos y familiarizarse con la asistente virtualde Mercantil.

MIA se encuentra disponible en la web de Mercantil Banco Universal, en Mercantil en Línea Personas y en Mercantil Móvil Personas. Alineado con sus objetivos de transformación digital y mejora de la experiencia de los clientes, la institución seguirá innovando para brindar nuevas funcionalidades que agreguen valor a sus servicios financieros.

29 mayo, 2025
La creatividad y la innovación venezolana brillan en la 3era edición de los Premios CIMA 2025
Caracas, mayo de 2025.- Ya están abiertas las inscripciones para postular los casos de éxito para la 3era edición de los Premios CIMA, el galardón más importante de la industria publicitaria en Venezuela que reconoce a las estrategias más efectivas y creativas del sector.

Para Alberto Chumaceiro, Presidente de F EVAP, “ Los Premios CIMA reflejan el talento, la creatividad y la innovación que impulsan nuestra industria. En su tercera edición, siguen elevando el nivel de la publicidad en Venezuela, y en F EVAP nos sentimos orgullosos de ser parte activa de esta celebración que destaca la excelencia. Seguiremos apostando por el crecimiento del sector y por reconocer el talento que hace grande a nuestro país”.

En esta Edición se presentan nuevas categorías por lo que se reconocerán a 21 categorías y 2 entregas especiales:
1. Causa Social
2. Relaciones Públicas
3. Experiencia de marca
4. Pieza OOH
5. Lanzamiento de producto/servicio
6. Campaña de radio
7. Campaña de plataformas digitales
8. Campaña de humor
9. Contenido para social media
10. Contenido generado por influencers
11. Branding/Rebranding
12. Empaque
13. Contenido generado por IA
14. Experiencia figital
15. Podcast
16. Pieza audiovisual
17. Talento de agencia
18. Talento de anunciante
19. A la Trayectoria
20. Campaña Ápice
21. Agencia del año
Desde ya y hasta el 29 de mayo puedes postular los casos de éxito realizados entre 1ero de enero al 31 de diciembre del 2024 a través de la página: www.premioscima.com

En cuanto a la ceremonia de entrega la misma se llevará a cabo el miércoles 9 de julio en el Teatro del Centro Cultural Chacao.

La 3era edición de los Premios CIMA 2025, el evento de mayor credibilidad y destacado que reconoce los esfuerzos sobresalientes en mercadeo y publicidad en Venezuela, reconocerá las estrategias más creativas, innovadoras y efectivas desarrolladas entre el 1ero de enero y el 31 de diciembre de 2024.

Los participantes, tanto individuos como empresas, tendrán la oportunidad de medir sus casos ante un jurado de prestigio nacional, el cual está conformado por más de 20 figuras destacadas, entre directivos de agencias de publicidad, mercadeo, comunicaciones, creativos y académicos de renombre, quienes estarán a cargo de otorgar los premios de la industria.

Las inscripciones se encuentran abiertas a través de nuestra página
www.premioscima.com. Las agencias afiliadas a FEVAP gozan de un
descuento especial hasta el 23 de mayo del presente año.

Fechas clave de esta edición:
- Cierre de inscripciones: 29 de mayo de 2025
- Revisión de casos por parte del jurado: del 2 al 13 de junio de 2025
- Publicación de nominados: 19 de junio de 2025
- Votación pública: del 19 al 30 de junio de 2025
El anuncio de los ganadores se realizará en una ceremonia el
miércoles 9 de julio en el Teatro del Centro Cultural Chacao de
Caracas.

Para Tata López, fundadora: “Los Premios CIMA, por contar con una
sólida trayectoria son un referente en la promoción de la excelencia en mercadeo y publicidad en Venezuela. Nuestro objetivo es exaltar las iniciativas que transforman el panorama publicitario del país, fortaleciendo la creatividad y el impacto social”.

¡Forma parte de la historia del marketing venezolano! Inscríbete y
muestra al mundo tu creatividad y visión estratégica.”

Contactos:
e-mail: postulaciones@premioscima.com
WhatsApp +58 414 8632462
Comercialización: Ana Paula De Sousa +58 414 326.3513
29 mayo, 2025
ABSIDE Transforma el Futuro del Retail: Soluciones Innovadoras para el Éxito Empresarial.
Caracas, mayo de 2025.- ABSIDE, consultora líder en soluciones de negocio y tecnología, se posiciona como un socio estratégico para las empresas venezolanas del sector retail que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente a través de la implementación de soluciones SAP Retail.

El sector retail se enfrenta a desafíos constantes en un mercado cada vez más competitivo y exigente. ABSIDE, con su profunda experiencia en soluciones SAP, ayuda a las empresas a gestionar de manera integral todos los procesos de su negocio, desde el inicio hasta el final, impulsando la eficiencia y la rentabilidad.

“En ABSIDE, comprendemos la importancia de la agilidad y la visibilidad en tiempo real para el éxito del sector retail”, afirma Juan Manuel Rodrigues, Director Comercial en ABSIDE.

“Nuestras soluciones SAP Retail permiten a las empresas tomar decisiones informadas, optimizar su cadena de suministro y ofrecer una experiencia de cliente excepcional”.

Beneficios Clave de las Soluciones SAP Retail Implementadas por ABSIDE:
- Información en tiempo real para la toma de decisiones: ABSIDE implementa soluciones SAP Retail que proporcionan a las empresas acceso a datos precisos y actualizados en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones estratégicas con mayor rapidez y eficacia.
- Experiencia de cliente omnicanal: ABSIDE ayuda a las empresas a ofrecer una experiencia de compra fluida y consistente a través de todos los canales, permitiendo el acceso a la información del cliente desde cualquier lugar y dispositivo.
- Fidelización y retención de clientes: Las soluciones implementadas por ABSIDE incluyen módulos que permiten a las empresas mejorar la fidelización y retención de clientes a través de ofertas personalizadas, descuentos y programas de lealtad.
- Gestión eficiente de ventas, pagos y devoluciones: ABSIDE integra sistemas de punto de venta (POS) con SAP Retail, facilitando la gestión de ventas, pagos y devoluciones de manera eficiente y precisa.
- Optimización de la cadena de suministro: ABSIDE implementa soluciones que permiten el cálculo preciso de las necesidades de materiales para las órdenes de compra, evitando errores y optimizando la gestión de inventario.
- Control de stock preciso y gestión multitienda: ABSIDE ayuda a las empresas a tener un control detallado del stock en todas sus tiendas, facilitando la gestión de pedidos entre tiendas y la entrega directa a los clientes.
- Seguimiento post-venta para la satisfacción del cliente: ABSIDE implementa soluciones que permiten realizar un seguimiento efectivo de las interacciones post-venta, mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación a largo plazo.
ABSIDE se compromete a ser el socio estratégico de las empresas del sector retail, proporcionando soluciones que impulsan la innovación, la eficiencia y el crecimiento sostenible.
29 mayo, 2025

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Beneficios de la Migración a la Nube Pública

El impacto de Nubitalk en Tecnologías de Vanguardia