Por: Horacio Molina – CEO Fundador Softelinet
A menudo me detengo a observar la dinámica de nuestra industria y noto cómo en el sector tecnológico nos hemos acostumbrado a vivir bajo una urgencia constante. Entre la próxima actualización de Inteligencia Artificial, la creación de una propuesta de innovación que genere conversación o la última vulnerabilidad detectada, es fácil caer en la trampa de gestionar capacidades técnicas olvidando que, en el fondo, lo que realmente movemos son voluntades humanas. Personalmente, he encontrado en la filosofía del ikigai un refugio que, como practicante de artes marciales, se convierte en una brújula para mi rol al frente de Softelinet. Para mí, lejos de ser un concepto romántico, es una decisión de liderazgo que hoy considero genuinamente estratégica.
Reconozco que uno de los mayores riesgos que enfrentamos en las organizaciones de servicios B2B es la desconexión con el propósito del trabajo. He visto cómo el talento más brillante se desgasta cuando siente que solo intenta seguir el ritmo acelerado del sector, sin entender el valor de fondo de sus acciones. En tecnología vivimos una paradoja: a veces buscamos implementar de forma inmediata lo que «los grandes» dictan, sin medir el impacto real para el momento y contexto específico que vive cada empresa. Esa presión silenciosa tiene el poder de vaciar de significado el día a día de nuestros equipos —y de los equipos de nuestros clientes— si no intervenimos a tiempo. Liderar bajo la mirada del ikigai me ha obligado a replantear la forma en que conectamos el talento con la necesidad real del mercado.
Esta reflexión me lleva a pensar que nuestra labor como directivos es ayudar a cada especialista a reconocer su propia maestría. Se trata de identificar quién tiene el criterio técnico para anticiparse o la habilidad para traducir la complejidad en soluciones simples, dándoles un lugar claro dentro del sistema. En los diferentes ámbitos de mi vida busco centrarme en los resultados, y así le pido a nuestros equipos en Softelinet que lo hagan. Más que describir un catálogo complejo lleno de marcas sofisticadas y soluciones
de vanguardia, lo que cuenta es demostrar que habilitamos la continuidad operativa de negocios enteros y resguardamos la confianza de nuestros clientes. Cuando logramos que el equipo vea a las personas y las decisiones que dependen de su trabajo, la función técnica se humaniza y el compromiso deja de ser una obligación para convertirse en una consecuencia natural de sus aportes.
Al final, el propósito no puede ser una frase estática en una pared, sino una narrativa viva que nos permita colaborar y aprender, especialmente en los momentos de alta presión e incertidumbre. La tecnología seguirá evolucionando y las herramientas que usamos hoy serán obsoletas mañana, pero las personas que tienen claridad sobre su contribución poseen una base sólida para adaptarse sin perder la dirección. Esa es la brújula que espero entregarles.
Al observar otras organizaciones, deseo que mis colegas también logren conectar su tarea diaria con el impacto real en sus industrias, y se permitan estos espacios de introspección para mantener vivo el sentido de lo que hacemos.
