En el marco de la Convención Nacional de Distribuidores 2026 de Nestlé, Magdalena De Luca CEO de Sybven y Soluciones Laser participó activamente con la ponencia “Del modelo tradicional a la era digital: un mapa de ruta para negocios B2B”, un espacio que reunió a proveedores y distribuidores para analizar el presente y futuro del ecosistema empresarial del país.
Durante la ponencia, se destacó que la transformación y evolución digital no es únicamente un proceso tecnológico, sino una construcción estratégica que surge del equilibrio entre innovación, visión de negocio y conexión humana. Digitalizar no significa solo incorporar nuevas herramientas, sino comprender profundamente el negocio, conectar con las personas y diseñar caminos claros y sostenibles de evolución.
En este contexto, se resaltó que el camino hacia la digitalización no es lineal, sino exponencial. La adopción de tecnologías digitales permite optimizar procesos críticos de la gestión B2B y B2C como el CRM con datos actualizados de clientes, el e-commerce para facilitar los procesos de pedidos, la facturación digitalpara el manejo efectivo de pagos y cobranzas, la previsión de la demanda y el manejo de inventarios a través desistemas ERP robustos, dando paso a ecosistemas empresariales conectados, donde los datos se convierten en el principal activo para la toma de decisiones estratégicas.
“Los humanos somos el centro y el futuro no se adivina, se construye con datos”, fue uno de los mensajes clave compartidos durante el encuentro, subrayando la importancia de una gestión basada en información confiable y en tiempo real para fortalecer la competitividad de las organizaciones.
Magdalena De Luca agradece especialmente a Nestlé de Venezuela por la invitación a este espacio de intercambio, que permitió reafirmar que la evolución de los negocios requiere una visión integral, donde diversas experiencias y perspectivas se conectan para fortalecer el sector empresarial y contribuir al desarrollo del país.
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