• Desde el 6 de abril, los suscriptores de los planes de 400, 500, 600 y 800 megas tendrán acceso al Servicio de Salud sin cargo adicional. El beneficio de telemedicina cubre al titular y sus beneficiarios según el plan que decidan contratar

Redefiniendo los límites de las telecomunicaciones en el país, NetUno evoluciona su portafolio para ofrecer mucho más que una conexión disponible y estable. En septiembre de 2025, la compañía presentó al mercado venezolano su Servicio de Salud Integral, convirtiéndose en la primera empresa del sector de las telecomunicaciones en integrar la orientación médica sin necesidad de ir a un centro de salud, como un valor fundamental y un pilar esencial para el bienestar de los venezolanos.

En una alianza estratégica con Nueve Once, especialistas en el sector salud, NetUno integra un Servicio de Salud Integral como el cuarto pilar de su oferta de valores agregados soportados en su red de fibra óptica. Esta iniciativa no es solo una suma de beneficios, sino que es una respuesta a las necesidades de las familias venezolanas, simplificando el acceso a la salud mediante la tecnología que ya tienen en casa.

Conexión que suma bienestar.

Lo que antes era un beneficio exclusivo para los suscriptores de los planes de 600 y 800 megas, ahora se extiende a todos sus clientes. Desde el 6 de abril, todos los planes incluyen servicios de salud integrados de la siguiente manera:

• Plan 400 MB: Telemedicina (orientación médica sin necesidad de ir a un centro de salud).

Disponible para: Titular más un beneficiario.

• Plan 500 MB: Telemedicina + Atención médica domiciliaria. Disponible para: Titular más un beneficiario.
• Plan 600 MB: Paquete completo (Telemedicina, atención médica domiciliaria, traslado en ambulancia y entrega de medicamentos) Disponible para: Titular más dos beneficiarios.
• Plan 800 MB: Paquete completo (Telemedicina, atención médica domiciliaria, traslado en ambulancia y entrega de medicamentos). Disponible para: Titular más cuatro beneficiarios.

Óscar Ricci, presidente ejecutivo de NetUno, explica que la verdadera innovación de este valor agregado reside en que el titular pueda incluir a su círculo familiar o allegados.

«Entendemos la necesidad y la tranquilidad que supone para nuestros suscriptores contar con atención médica en estos momentos. Por eso, hemos ampliado nuestro Servicio de Salud Integral para que todos nuestros clientes accedan a la atención médica sin salir de casa. El espíritu de innovación es nuestro motor y trabajamos para que la tecnología contribuya directamente en la mejora de la calidad de vida de las familias venezolanas», afirmó Ricci.

Bruno: más que un agente virtual

La ruta hacia esta experiencia marca un nuevo estándar en la conectividad del país. Los usuarios de cualquiera de los planes de NetUno pueden activar directamente el Servicio de Salud Integral a través de Bruno, el agente virtual de NetUno que ofrece más de 60 funcionalidades a los clientes y brinda una experiencia de servicio personalizada.

Los clientes que cuenten con alguno de estos planes pueden activar este beneficio sin cargo adicional. Solo deben escribir la palabra Salud a Bruno, asistente virtual de NetUno, quien los guiará en el proceso de activación y registro de sus familiares o allegados.

Con la ampliación del Servicio de Salud Integral, NetUno reafirma su liderazgo en innovación para este 2026, demostrando su posición en el sector de las telecomunicaciones con su variada oferta de planes y servicios, además de ofrecer la mejor conexión a internet vía fibra óptica de Venezuela, que destaca por su disponibilidad, estabilidad y robustez.