Caracas, agosto de 2025.– Con el compromiso de seguir innovando y ofreciendo un servicio de excelencia, Tracker GPS anuncia el lanzamiento de su nuevo portal de atención al cliente, una plataforma en línea diseñada para brindar mayor control, transparencia y confianza a todos sus clientes.

Esta inversión tecnológica responde a la escucha activa de sus clientes, quienes han expresado la necesidad de contar con herramientas más ágiles, seguras y fáciles de usar para gestionar sus solicitudes de soporte.

«Escuchamos sus necesidades y desarrollamos una solución que mejora la comunicación, agiliza procesos y garantiza una atención más eficiente a nuestra distinguida clientela» afirmó Levis Palencia, director de Experiencia al Cliente de Tracker GPS.

El nuevo portal les permite a los usuarios ver el estado actual de sus tickets en tiempo real, revisar el historial completo de solicitudes para un seguimiento más eficiente y consultar solicitudes abiertas, pendientes o resueltas, con filtros por tipo y estado.

«Este portal es mucho más que una herramienta digital; es una muestra de nuestro compromiso con los clientes y de nuestra promesa de cumplir lo que ofrecemos», agregó Palencia.

Con esta nueva herramienta, Tracker GPS reafirma su compromiso de aumentar la productividad, la eficiencia y la seguridad de las empresas y familias que confían en sus soluciones, impulsando el bienestar y el desarrollo en todo el país.

Puedes encontrar más información sobre Tracker GPS en la página web https://www.trackergps.com/  e Instagram @trackergps