El crédito como una solución para Venezuela, el poder que tiene la banca venezolana en el impulso de la economía
Liderazgo, transformación y principios que sostienen la banca venezolana
Innovar con propósito: visión, decisiones y estrategia desde la experiencia
Estos son algunos de los temas que hoy permiten entender mucho más que cifras, productos o indicadores. Permiten conocer cómo piensan quienes forman parte de las decisiones que están dando forma al sistema financiero venezolano.
De allí nace Voces de la Innovación Bancaria Venezolana, una iniciativa de Novumideas que abre la conversación con líderes del sector para conocer, desde su experiencia, cómo observan el presente de la banca, qué han aprendido de los distintos escenarios que les ha correspondido enfrentar y hacia dónde consideran que se mueve el mercado.
La banca contada por quienes la viven
El entorno venezolano ha llevado al sistema financiero a atravesar importantes procesos de cambio y adaptación.
Detrás de cada uno de ellos han existido personas tomando decisiones, equipos respondiendo a nuevas realidades, instituciones ajustando sus operaciones y líderes aprendiendo a mirar el negocio desde diferentes perspectivas.
Precisamente allí está el centro de Voces de la Innovación Bancaria Venezolana.
No se trata únicamente de hablar de tecnología o transformación digital. Las conversaciones recorren temas como crédito, riesgo, medios de pago, experiencia del cliente, liderazgo, innovación, operaciones, desarrollo de negocios y las nuevas oportunidades que comienzan a dibujarse para el sector.
Pero también permiten descubrir algo que pocas veces aparece en un reporte: la experiencia detrás de las decisiones.
Los invitados recuerdan proyectos que marcaron sus carreras, hablan de momentos complejos, comparten aprendizajes acumulados durante años dentro del sistema financiero y explican, desde el rol que desempeñan, cómo interpretan los cambios que vive el mercado.
Una mirada que también ayuda a entender el presente
Las conversaciones realizadas hasta ahora han permitido identificar temas que se repiten desde distintas áreas del sistema: la capacidad de adaptación de la banca venezolana, la importancia de recuperar y fortalecer el crédito, la evolución acelerada de los canales digitales, la necesidad de entender a un cliente diferente y el papel que tendrán la tecnología y la confianza en la próxima etapa del sector.
Cada entrevistado lo observa desde un lugar distinto.
Y justamente esa diversidad permite construir una mirada más amplia de la banca venezolana: no desde una única institución o especialidad, sino desde las personas que participan diariamente en su evolución.
Escuchar también es una forma de innovar
En Novumideas trabajamos diariamente junto al sector financiero y creemos que entender su transformación comienza por escuchar a quienes la están haciendo posible.
Voces de la Innovación Bancaria Venezolana busca convertirse en un punto de encuentro para compartir experiencias, contrastar perspectivas y poner sobre la mesa conversaciones que ayuden a comprender hacia dónde se dirige el sector.
Las entrevistas y cápsulas de la serie se encuentran disponibles en nuestro perfil de Instagram @novumideas donde continuaremos incorporando nuevas voces y espacios de diálogo:
Mariela Cabrera VP de Soluciones de Clientes y Servicios Digitales, BNC
Daisy González VP de Productos, Innovación y Mercadeo, Banco Plaza
Juan Méndez Presidente Ejecutivo, Banco Plaza
José Gerardo Rivas VPE de Riesgo, Bancrecer
La próxima conversación puede comenzar contigo
Cada entrevista abre escenarios adicionales sobre el futuro de la banca.
¿Qué procesos necesitan evolucionar?
¿Qué oportunidades está viendo tu institución?
¿Qué puede hacerse mejor con la tecnología disponible?
Si alguno de estos temas también forma parte de lo que está ocurriendo dentro de tu banco, conversemos.
En Novumideas queremos que los bancos sean cada vez más efectivos, que puedan innovar, evolucionar y evitar quedarse atrás frente a las nuevas necesidades del mercado.
Amamos la banca y todo lo que ocurre alrededor de ella, esperamos escuchar qué está viendo tu equipo, cuáles son sus próximos desafíos y qué oportunidades podemos explorar juntos.
