Messangi y Liberty Latin America, operador celular regional, amplían su alianza de CPaaS (Communications Platform as a Service, Plataforma de Comunicaciones como Servicio) para fortalecer la mensajería empresarial en los mercados donde opera Liberty. Esta colaboración, construida sobre años de experiencia con bancos, aerolíneas, aseguradoras, servicios públicos e instituciones gubernamentales, centraliza la integración con la plataforma de mensajería de Liberty mientras habilita herramientas de automatización y comunicación multicanal.
Lo que cambia con esta alianza
A través de Liberty Business, las empresas regionales y locales acceden a soluciones de mensajería escalables sin necesidad de infraestructura especializada. Las organizaciones pueden integrarse vía APIs REST, dashboards con marca Liberty Business o conectividad gestionada, adaptándose a sus sistemas CRM y plataformas operativas existentes.
Más allá del SMS, la plataforma ofrece mensajería masiva, automatización con chatbots, chat en vivo y soporte para WhatsApp Business, RCS, email y notificaciones Push. Como Meta Select Business Solution Partner, Messangi posiciona a Liberty Business para introducir canales conversacionales en su portafolio corporativo.
Despliegue y alcance
La expansión priorizará América Latina antes de extenderse al Caribe, garantizando estabilidad operativa y una incorporación empresarial consistente en cada mercado.
Por qué importa
Para Liberty Business: propuesta de valor más sólida y visibilidad centralizada del uso de mensajería empresarial. Para las empresas regionales: infraestructura confiable, integración simplificada y acceso a canales adicionales. La mensajería deja de ser solo entrega y se convierte en un facilitador de negocio.
