Revista Business Venezuela

Blog

  • En 2024 Mercantil avanzó con acciones concretas en su estrategia corporativa de sostenibilidad

    En 2024 Mercantil avanzó con acciones concretas en su estrategia corporativa de sostenibilidad

    Caracas, junio de 2025.- Mercantil publicó su Informe de Sostenibilidad 2024, reafirmando su compromiso con los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa), esenciales para la gestión responsable del negocio.

    Durante el año, la entidad logró cumplir varios de los objetivos establecidos en su hoja de ruta sostenible, contribuyendo de esa forma con la generación de valor compartido para sus grupos de interés. A través de una gestión transversal de los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza), Mercantil ejecutó avances relevantes en diversas líneas de acción.

    En su Informe de Sostenibilidad 2024 destacan acciones y logros orientados a la protección del ambiente, la inclusión financiera y el fomento de la educación, resaltando en este último aspecto, la incorporación de Mercantil a la Alianza por la Educación, que impulsa el programa de formación de docentes en 109 escuelas en todo el país y beneficia a 36.250 niños, 1.200 docentes y 200 directores.

    En el ámbito social también destacaron acciones educativas, recreativas, de alimentación, de acompañamiento y bienestar emocional, de recaudación y de corte ambiental emprendidas por el voluntariado corporativo, que invirtió más de 8.000 horas, en beneficio de más de 5.300 personas.

    En línea con su objetivo de promover la inclusión, Mercantil desarrolló charlas sobre educación financiera a mujeres y niños, acompañando campañas de impulso a productos inclusivos de la institución, entre ellos, Credimujer y el programa Mi Primera Cuenta, con el cual se logró la apertura de más de 19.000 cuentas a menores de edad.

    Por un futuro verde y responsable

    En cuanto a las acciones ambientales, el año pasado Mercantil implementó iniciativas que contribuyen a mitigar su impacto en el ecosistema, destacando así las prácticas de consumo responsable. Una de ellas fue la dotación de uniformes sostenibles a todo el personal de atención al cliente, confeccionados con telas certificadas, elaboradas a partir de más de 65.000 botellas de PET reciclado.

    En otra iniciativa de preservación ambiental y como parte de sus prácticas de consumo más responsable, Mercantil logró reciclar 152 toneladas de papel bond

    usado en sus operaciones y apoyó el proceso de migración de las tarjetas Maestro a Mastercard Débito con 5.000 sobres y 760.000 trípticos informativos elaborados con papel 100% reciclado, certificado Forest Stewardship Council (FSC).

    Consciente de los desafíos que enfrenta la sociedad, Mercantil promueve la responsabilidad empresarial como un pilar fundamental de sus operaciones a través de su estrategia corporativa de sostenibilidad, que apunta y se enfoca en siete Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU:

    • N° 3: Salud y bienestar
    • N° 4: Educación de calidad
    • N° 8: Trabajo decente y crecimiento económico
    • N° 10: Reducción de las desigualdades
    • N° 11: Ciudades y comunidades sostenibles
    • N° 13: Acción por el clima
    • N° 16: Paz, justicia e instituciones sólidas

    El Informe de Sostenibilidad Mercantil 2024 fue elaborado siguiendo los estándares internacionales del Global Reporting Initiative (GRI) y del Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Está disponible en este enlace: https://mercantilsfi.com/sostenibilidad/

  • Gama celebra la Graduación de la Cuarta Cohorte del Diplomado en Gerencia de Empresas de Servicio en UNIMET

    Gama celebra la Graduación de la Cuarta Cohorte del Diplomado en Gerencia de Empresas de Servicio en UNIMET

    Caracas, junio de 2025.- El pasado viernes 13 de junio, se llevó a cabo la entrega de diplomas de la cuarta cohorte del Diplomado en Gerencia de Empresas de Servicio, como parte del programa Excelencia en el Servicio en Gama Supermercados. En esta oportunidad, 22 graduandos celebraron su logro, sumando un total de 75 trabajadores capacitados desde el inicio de este programa en el año 2021.

    El evento fue moderado por Gabriela Chacón, Gerente de Desarrollo de Talento en Gama, quien abrió la ceremonia con una calurosa bienvenida. Ricardo Da Silva, Decano de Postgrado y Extensión de la Universidad Metropolitana, felicitó a los graduandos y agradeció a Gama Supermercados por su continuo compromiso con la formación del talento nacional. “Desde la Universidad Metropolitana siempre agradecemos que sigan apostando por la formación, porque es la manera como hacemos país”, destacó Da Silva.

    María del Pilar Modroño, mejor conocida como Pily, Coordinadora del Diplomado y profesora de UNIMET, hizo hincapié en la importancia de seguir honrando el espíritu de servir de Don Manuel da Gama, fundador de la empresa.

    La entrega de certificados fue realizada por Luis Miguel da Gama, director e integrante del Consejo Superior de la UNIMET, junto a la vicerrectora Académica, María Gabriela Escalona y el secretario general, Santiago Perera.

    Alberto Pacheco, coordinador de servicios de tecnología de Gama, en representación de sus compañeros graduandos, realizó un emotivo discurso donde agradeció a quienes hicieron posible su formación y recordó la importancia de la excelencia en el servicio. “La excelencia no tolera crisis”, afirmó Pacheco, subrayando la calidad y el compromiso necesarios en el ámbito del servicio al cliente.

    Luis Miguel da Gama, en su discurso durante la graduación, recordó algunas anécdotas sobre los inicios de la cadena de supermercados que su familia fundó, con la intención de resaltar el legado y el esfuerzo que han definido la trayectoria de Gama Supermercados a lo largo de los años. Asimismo, agradeció el compromiso de los profesores y coordinadores del diplomado y destacó la importancia de la dedicación y la formación en el desarrollo empresarial.

    Este hito no solo marca la culminación de un ciclo educativo, sino que también reafirma el compromiso de Gama Supermercados y la Universidad Metropolitana con la formación continua y el desarrollo del talento venezolano.

    Gama, sin ti no hay nosotros

  • Pólizas de seguros pueden impulsar la retención de talento laboral en 65%

    Pólizas de seguros pueden impulsar la retención de talento laboral en 65%

    Caracas, junio de 2025.- Hoy en día, las empresas se enfrentan a un reto importante para retener el talento humano, ya que la compensación económica por sí sola suele ser insuficiente. Es fundamental ofrecer beneficios no monetarios que mejoren el bienestar de los empleados y fomenten el crecimiento de la organización.

    Para impulsar el crecimiento y la innovación de las compañías del país, la Cámara Venezolano-Americana de Comercio e Industria (VenAmCham) recientemente realizó su primera Expo Negocios B2B, evento que permitió a los actores corporativos forjar alianzas estratégicas, descubrir nuevas oportunidades y mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.

    Celebrada en Caracas, la exposición atrajo a numerosas empresas, entre ellas Seguros Venezuela, la cual presentó en su ponencia la opción de la póliza de seguros para los colaboradores de una compañía como una oportunidad de mejora y bienestar salarial para los venezolanos.

    El poder del salario emocional

    Una de las conclusiones clave del evento fue el énfasis en los seguros como componente crucial del salario emocional corporativo. Este fue el tema central de la presentación del director comercial de Seguros Venezuela, Mario Verrocchi, durante los dos días de Expo Negocios B2B.

    Según Verrocchi, ofrecer pólizas de seguros conlleva importantes beneficios: “El 87% de los empleados reporta un mayor bienestar en el trabajo, la rotación de personal se reduce en un 35% y la productividad aumenta en un 42%”.

    Destacó además que “las empresas más innovadoras entienden que el verdadero valor no está solo en la compensación económica sino en el salario emocional, ya que impacta directamente en la calidad de vida y la motivación de los colaboradores”.

    El salario emocional abarca todos los beneficios no monetarios que ofrece una empresa para mejorar el bienestar, la satisfacción y la motivación laboral de sus empleados. Por consiguiente, se considera vital para la retención del talento y la productividad de la empresa, ya que los empleados que se sienten valorados y cómodos tienden a ser más comprometidos y eficientes.

    Carmen Alicia Guillén, presidenta ejecutiva de Seguros Venezuela, señaló que participar en este evento le ha permitido a la compañía establecer alianzas, lograr su objetivo de llegar a un público y mantener relaciones cercanas con los clientes.

    Por su parte, Verrocchi, quien presentó su ponencia durante los dos días que duró el encuentro empresarial, agregó que la Expo Negocios B2B tiene un valor incalculable para incrementar la presencia de la marca e informar a potenciales clientes corporativos e individuales sobre los beneficios de contar con la protección de los productos y servicios de Seguros Venezuela.

    Durante las jornadas que conformaron la exposición, Seguros Venezuela también contó con un stand en el cual diferentes gerentes y colaboradores de la institución respondieron preguntas a los visitantes sobre opciones para asegurarse en el país, desde oportunidades personales, tanto en salud como en patrimoniales, hasta coberturas para empresas y bienes.

    Para obtener más información sobre las coberturas y cómo se puede adquirir, visite el sitio web de Seguros Venezuela: www.segurosvenezuela.com/. También sus redes sociales: Instagram (@seguros_vzla), Twitter (@seguros_vzla), al igual que Facebook (Seguros Venezuela, C. A.).

  • La Suite BanescoPagos facilita el pago con el QR Dinámico

    La Suite BanescoPagos facilita el pago con el QR Dinámico

    Caracas, junio de 2025.- La Suite BanescoPagos es una aplicación de uso en dispositivos móviles y puntos de venta con sistema Android de Banesco, que facilita las transacciones electrónicas en comercios. A través de la opción “cobro con Pago Móvil”, los clientes obtienen toda la información necesaria para realizar su pago, desde la aplicación móvil de cualquier banco. 

    Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100% venezolano, sigue impulsando la Suite BanescoPagos como una aplicación que facilita la transacciones de pequeños y medianos comercios, porque centraliza los servicios de cobro y pagos desde el software instalado en un dispositivo móvil o en los puntos de venta con sistema Android, exclusivos de Banesco.

    A través de la Suite BanescoPagos, los comercios pueden otorgar un vuelto por medio de Pago Móvil; validar los pagos recibidos y realizar cobros a terceros a través de las servicios cobro con Pago Móvil o cobrar con débito electrónico Banesco, en el caso de la funcionalidad móvil. Estas últimas opciones facilitan la transaccionalidad entre el comercio y sus clientes.

    Toda la información en un QR Dinámico

    A través de la opción Cobro con Pago Móvil, el comercio puede realizar cobros por medio de la generación de un código QR Dinámico. Este código se genera desde la aplicación y se refleja en la pantalla del dispositivo móvil o del punto de venta. A diferencia de otras aplicaciones, el QR Dinámico de la Suite BanescoPagos incluye los datos del comercio y el monto a pagar para la confirmación del usuario. 

    Para realizar el pago, el cliente debe escanear el código desde la aplicación móvil de su banco. El pago se ejecutará una vez aprobada la transacción, de manera inmediata y sin distinción del banco emisor.

    Más beneficios con la Suite BanescoPagos

    La Suite BanescoPagos está diseñada para el manejo y registro de operaciones electrónicas para cuentas jurídicas. A través de una aplicación móvil, ofrece soluciones administrativas para el control y gestión de transacciones en comercios. Entre sus bondades destacan agilidad en el cobro a través de la generación inmediata de códigos QR para pagos vía Pago Móvil o débito directo; control y validación de transferencias disminuyendo el tiempo de gestión; posibilidad de dar vuelto a través de Pago Móvil; y transacciones seguras bajo el respaldo de la operatividad de Banesco.  

    Además, en el caso del aplicativo utilizado desde un teléfono inteligente, la aplicación permite su función bajo dos modalidades: como usuario principal con acceso directo desde BanescoMóvil para clientes jurídicos o como perfil secundario; con funcionalidades autorizadas y extendidas por el dueño del negocio (persona jurídica) descargando la aplicación en cualquier dispositivo móvil.

    Banesco mantiene su interés por ofrecer opciones que faciliten las operaciones para sus clientes naturales y jurídicos. Por eso, desarrolla funciones como la Suite BanescoPagos que contribuyen a la transaccionalidad entre usuarios y comercios, para beneficio de ambos. Para  mayor información sobre las funciones y afiliación a la Suite BanescoPagos, visita banesco.com

  • KPMG presenta su nueva guía “Invertir en Venezuela” para potenciales inversionistas interesados en el país

    KPMG presenta su nueva guía “Invertir en Venezuela” para potenciales inversionistas interesados en el país

    Caracas, junio de 2025.- KPMG en Venezuela se complace en presentar la nueva guía Invertir en Venezuela: Guía de Impuesto & Legal 2025, cuyo objetivo es orientar a los inversionistas extranjeros que tengan interés en las oportunidades de negocio que ofrece el mercado venezolano.

    En esta guía, la firma de servicios profesionales ofrece información sobre un conjunto de temas relacionados con la forma de constituir o adquirir una compañía, el entorno tributario, la regulación laboral, las regulaciones y las oportunidades de negocios de algunos sectores económicos, el régimen jurídico de inversión extranjera, así como otros aspectos legales relevantes para el desarrollo de diferentes actividades económicas en Venezuela. La guía se encuentra disponible en español e inglés.

    Para descargar la guía, accede a los siguientes enlaces:

    Versión en español

    Versión en inglés

  • ¡Ya fue publicado el Caso SIDMA 2025!

    ¡Ya fue publicado el Caso SIDMA 2025!

    Caracas, junio de 2025.- El caso de la 6ta. edición de la Simulación de Mediación y Arbitraje SIDMA, competencia de arbitraje creada por el CEDCA, ya fue publicado. El caso de este año que enfrentarán los participantes versará sobre un conflicto en el sector marítimo. Para revisar el caso puedes acceder desde el siguiente enlace: https://experienciasidma.com/inicio/la-competencia/el-caso/

  • Salas Corporativas, donde tus eventos dejan huella

    Salas Corporativas, donde tus eventos dejan huella

    Caracas, junio de 2025.- Transformar una reunión en una experiencia de marca.

    En un entorno empresarial cada vez más exigente, las reuniones, eventos y capacitaciones han dejado de ser simples encuentros operativos para convertirse en espacios clave de construcción de cultura corporativa, posición de marca y liderazgo interno.

    Hoy, más que nunca, las empresas entienden que cada encuentro comunica. No solo por lo que se dice, sino por dónde, cómo y con qué intención se desarrolla. Elegir el espacio adecuado ya no es una cuestión logística, sino una decisión estratégica que refleja visión, cuidado y profesionalismo.

    En Torre Piazza entendemos que una reunión puede ser también una experiencia de marca. Por eso ofrecemos ambientes diseñados para que cada sesión transmita claridad, enfoque y excelencia. Desde presentaciones de alto nivel hasta talleres de integración, desde capacitaciones ejecutivas hasta cierres de trimestre, todo evento puede dejar una impresión duradera si el entorno acompaña con coherencia y calidad.

    Nuestros espacios no solo están equipados con tecnología de vanguardia, sino que están pensados para generar confianza, inspirar conversación estratégica y reforzar la identidad de quienes los utilizan. Porque cuando el entorno está alineado con el mensaje, el impacto se multiplica.

    Cada vez más organizaciones en Caracas están descubriendo el valor de reunir a sus equipos fuera de sus sedes habituales. Salir de la rutina, cambiar de atmósfera y crear experiencias memorables no solo renueva la energía de trabajo: fortalece el sentido de pertenencia, la motivación y el enfoque colectivo.

    En Torre Piazza, cada evento es una oportunidad de construir valor desde el detalle. Por eso, no solo ofrecemos salas, sino un entorno que respalda la misión de quienes lideran, inspiran y transforman.

    Whatsapp: +58 424-210-3725
    informacion@piazzaespacios.com

  • Donde piensan las empresas líderes: Las Salas para encuentros corporativos de Torre Piazza

    Donde piensan las empresas líderes: Las Salas para encuentros corporativos de Torre Piazza

    Caracas, junio de 2025.- En el actual contexto empresarial venezolano, caracterizado por la necesidad de adaptarse con agilidad a los cambios, las organizaciones han comenzado a replantearse no solo qué decisiones toman, sino dónde las toman.

    Diversos estudios sobre comportamiento organizacional coinciden en que los entornos físicos influyen directamente en la calidad del pensamiento estratégico, la productividad y la toma de decisiones. En ese sentido, los espacios corporativos dejan de ser un recurso logístico y se convierten en un factor que incide en la eficiencia, el enfoque y la proyección profesional.

    Contar con salas adecuadas para reuniones, formaciones o sesiones de planificación no solo aporta estructura: eleva el estándar de las conversaciones. Un entorno silencioso, cómodo, con buena tecnología y atención profesional puede ser decisivo a la hora de alinear equipos, resolver retos complejos o definir nuevas hojas de ruta.

    En ciudades como Caracas, donde se requiere optimizar cada encuentro y maximizar el tiempo disponible, disponer de espacios que estimulen el pensamiento de alto nivel se vuelve una herramienta estratégica. Por eso, desde distintos sectores —consultoría, banca, tecnología, formación corporativa— se está valorando cada vez más el papel que juegan los entornos preparados para pensar y decidir con claridad.

    La Cámara Venezolano Americana de Comercio e Industria (VenAmCham), a través de sus espacios editoriales, promueve la reflexión sobre prácticas que fortalezcan la gestión de sus afiliados. En este marco, pensar los espacios no como un gasto, sino como una inversión en productividad, puede marcar la diferencia.

    Para conocer más sobre nuestros espacios y servicios, pueden escribirnos a
    Whatsapp +58 424-210-3725 | informacion@piazzaespacios.com

  • CONEXUS Innova con Pago Móvil Sin Contacto: una nueva solución para las entidades bancarias

    CONEXUS Innova con Pago Móvil Sin Contacto: una nueva solución para las entidades bancarias

    Caracas, junio de 2025.- Red CONEXUS, empresa líder en impulsar la transformación digital en el sistema financiero nacional, se complace en anunciar el próximo lanzamiento de una nueva tecnología que revolucionará la forma de pagar: Pago Móvil Sin Contacto, la cual ha venido desarrollando y adecuando desde inicios del año 2024. Este desarrollo está diseñado para ofrecer a las entidades bancarias afiliadas y a todo el sistema bancario una solución robusta, rápida y segura basada en la tecnología NFC (Near Field Communication o Comunicación de Campo Cercano).

    En un esfuerzo de facilitar y modernizar los pagos de la población, CONEXUS pone a disposición un medio que simplifica las transacciones diarias en diversos sectores económicos. Desde el transporte público, hasta mercados populares, cantinas escolares y pequeños negocios, esta innovación permitirá efectuar pagos con solo acercar un dispositivo habilitado (teléfono móvil, brazalete, reloj o sticker) a un terminal contactless (sin contacto).

    Las instituciones bancarias podrán integrar esta tecnología sin contacto en sus actuales aplicaciones de Pago Móvil Interbancario, ofreciendo a sus clientes un método ágil y seguro para realizar pagos inmediatos. El comercio, por su parte, se beneficiará de cobros expedidos con mayor rapidez y confiabilidad, manteniendo la plataforma actual del canal Pago Móvil Interbancario.

    CONEXUS invita a todas las entidades bancarias a sumarse a esta transformación digital del sistema de pagos. Al adoptar Pago Móvil Sin Contacto, la banca nacional tendrá la oportunidad de impulsar conjuntamente un futuro financiero más eficiente, ágil y accesible para todos los sectores del país.

    CONEXUS está comprometida a liderar esta transformación digital del sistema financiero nacional, invitando a todas las entidades bancarias a sumarse a este esfuerzo conjunto, que sin duda se traducirá en beneficios para los usuarios, el comercio y el desarrollo económico del país.

    Impulsa la transformación digital del sistema financiero con CONEXUS Pago Móvil Sin Contacto ¡Pídelo a tu banco!

  • Natulac ofrece una auténtica experiencia de sabor en su Chocolate con Leche

    Natulac ofrece una auténtica experiencia de sabor en su Chocolate con Leche

    Caracas, junio de 2025.- Imagina el aroma inconfundible y el sabor profundo del mejor cacao venezolano, sin malta añadida, fusionado con la cremosidad perfecta de la leche fresca. Deja de imaginar: la marca de Industrias Maros, C.A. ha creado su nuevo Chocolate con Leche Natulac, listo para tomar, un producto rico y cremoso que es pura ‘felicidad en cada sorbo’.

    Su versatilidad convierte a esta bebida chocolatada en la compañera ideal, tanto si deseas un instante de deleite individual, como si prefieres compartir un gusto especial durante un paseo o un encuentro familiar

    El secreto de un sabor incomparable

    ¿Qué hace a esta bebida diferente? La clave está en la pureza y autenticidad de sus ingredientes. A diferencia de otras opciones en el mercado, Natulac utiliza 100% cacao venezolano como protagonista, lo que brinda un aroma y un sabor más intenso, genuino y lleno de matices que solo este producto nacional puede ofrecer.


    Además, la marca ha seleccionado cuidadosamente cada ingrediente para garantizar una experiencia de sabor superior: esta bebida no contiene malta añadida. Esto permite realzar el sabor único del cacao, ofreciendo una experiencia inigualable a quienes aprecian la calidad y la intensidad de un verdadero chocolate. Definitivamente, es una bebida pensada para el disfrute de toda la familia.

    La fusión perfecta de leche fresca y un toque de dulzura logra el equilibrio: una bebida donde el cacao domina con elegancia, sin opacar la textura sedosa y la cremosidad láctea que acaricia el paladar. Cada sorbo es un viaje que reconforta, energiza y te recuerda el verdadero sabor de Venezuela, un sabor que enamora.

    Ariadna Nieves, gerente de mercadeo de Natulac, afirmó que esta nueva propuesta es una excelente opción de bebida de “chocolate listo para tomar” y resalta las bondades de su composición. “Nuestro enfoque está en conquistar a las familias y generar preferencia en el segmento de bebidas de chocolate, marcando la diferencia con un producto 100% cacao venezolano y que no contiene malta añadida”, lo querefuerza el compromiso de la marca con ingredientes locales que aportan carácter y autenticidad a la nueva bebida.

    Presentación familiar, gusto que enamora

    Pensada para el disfrute en grande, la nueva bebida Chocolate con Leche Natulac viene en una práctica presentación Tetra Pak de 946 cm3 con tapa de rosca. Es el tamaño ideal para tener en casa y asegurarse que siempre haya suficiente para todos… aunque advertimos: ¡es tan delicioso que será difícil parar en un solo vaso!

    Su formato listo para consumir y su durabilidad la hacen increíblemente conveniente. Solo necesitas abrirla, servirla fría ¡recomendado para maximizar la experiencia! y prepararte para un momento de puro placer achocolatado.

    Con este lanzamiento, Natulac continúa innovando y diversificando su portafolio, reafirmando su compromiso con la calidad, los ingredientes locales y la satisfacción de las familias venezolanas. La alta tecnología de su planta láctea les permite llevar a tu mesa un producto excepcional, con un sabor intenso y diferenciador, adaptándose a las exigencias del mercado sin sacrificar la excelencia.

    ¡No esperes más para probarla! Busca la nueva bebida Chocolate con Leche Natulac con 100% cacao venezolano en tu supermercado y prepárate para un gusto que cambiará tu forma de disfrutar el chocolate.

    Para más información sobre la marca y su portafolio de productos puede visitar su sitio web: www.natulac.com y/o sus redes sociales: Instagram (@natulacoficial) y Facebook (Natulac).