iLernus renueva su compromiso con la excelencia

Y se consolida como la 1ra empresa de eLearning certificada bajo la norma ISO 9001

Caracas, diciembre de 2018.- Esta semana, la organización ha alcanzado la primera renovación de su certificado, gracias al talento de sus colaboradores y los casos de éxito con proyección internacional que siguen incrementándose.

El pasado viernes, iLernus logró ser 100% conforme ante la auditoría de mantenimiento en la certificación ISO 9001:2015, como expertos en «Soluciones de Gestión de formación en línea (e-learning), de formación presencial y de virtualización de contenidos especializados orientadas a personas naturales o jurídicas a nivel global (nacional e internacional), con conexión a internet o manejo de redes internas que requieran o soliciten la formación disponible».

Esta segunda auditoría confirma la certificación ISO y la IQNet, aval emitido por una entidad certificadora de ámbito internacional, que agrupa a más de 30 principales organismos, encargados de certificar en diferentes países.

Como proveedores y productores de contenidos en línea, iLernus ha sido la primera empresa venezolana de formación en virtual en obtener la Certificación ISO 9001:2015, aval de cumplimiento de estándares de calidad reconocidos a nivel internacional.

La certificación de sistemas de gestión, mejor conocida como ISO 9001, está destinada a facilitar el intercambio comercial en los mercados nacionales e internacionales. En Venezuela, la asociación civil Fondonorma (Fondo para la Normalización y la Certificación de Calidad) es la entidad encargada de liderar estos procesos de gestión de calidad. El ciclo de certificación de la ISO 9001 es de tres (3) años y durante este periodo se realizan auditorías al sistema de gestión, partiendo de una auditoría inicial que consiste 2 etapas, y en los años sucesivos 2 auditorías de seguimiento.

Las certificaciones ISO 9001 otorgadas por FONDONORMA cuentan con la acreditación del Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos, SENCAMER, y el respaldo de la Red Internacional de Organismos de Certificación, IQNet.

El camino hacia el éxito internacional

La satisfacción de los clientes como eje de la excelencia

Como proveedores y productores de contenidos online para el sector corporativo, iLernus no solo ha logrado renovar su certificación ISO 9001:2015, aval de cumplimiento de estándares de calidad reconocidos a nivel internacional, sino que además cuenta con centros propios de producción y generación de contenidos audiovisuales les permiten a iLernus ofrecer una plataforma de aprendizaje en línea para el segmento corporativo (InCompany) y masivo (University), así como aplicaciones móviles en IOS / Android.

Al renovar esta certificación con alta aceptación internacional, iLernus demuestra que sigue trabajando por aumentar su eficacia y eficiencia, gracias a las mejoras en los procesos organizacionales. Estas optimizaciones en la gestión, traen consigo la consecuente satisfacción de los clientes. Muestra de ello es que iLernus, tras 3 años desde su fundación, ha logrado implementar soluciones de e-learning en empresas alta talla como:  Coca Cola Femsa, Banesco, Nestlé, Alfonzo Rivas, Banesco, Directv y Domesa.

Es tal el grado de confianza en sus relaciones cliente-proveedor y su excelente reputación organizacional, que iLernus ya ha conseguido consolidar su posición en el mercado hispanohablante. Por ello, ya cuenta con oficinas en Miami (EEUU), Caracas (Venezuela) y Santiago (Chile).

Venezuela mantiene su compromiso con la excelencia internacional

Tras 45 años desde su fundación, FONDONORMA conserva su estatus como miembro adherente de la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), realizando intercambios permanentes con organismos homólogos de la región y de otros continentes.

Además, es miembro de la Red Internacional de Organismos de Certificación (IQNet); red de organismos de certificación líder en el ámbito mundial con más de 100 subsidiarias y 200 mil empresas certificadas en diversos países. Ser miembro de esta Red, confiere reconocimiento internacional a los certificados de sistemas de gestión ISO 9001 e ISO 14001 otorgados por FONDONORMA y validación de dichos certificados en la treintena de países que la integran.

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